事業紹介
事業成長に貢献するため、事業の構想を理解しサービスとチーム両方に寄与するデザイン支援を行っています。
事業の成功に繋がる顧客起点のプロダクト開発サイクルをデザイン支援を通じて実現します
rootでは、これまでの数多くの事業成長を支援した実績から、ご相談いただくサービスの事業フェーズに応じた課題をデザイン支援によって解消していきます。
支援内容はデザイン制作に留まらず、事業上の戦略的な課題や組織の拡大に伴う課題など複合的な要因を解消し、持続的な事業成長と顧客への本質的な価値提供を行える組織体制を共に構築していきます。
サービス紹介
これまで数多くの事業立ち上げから 成長を支援してきた 知見を体系化しています。
- 01新規事業立ち上げ
- 構想段階にある事業アイデアから最小限の提供価値を満たすためのプロダクト像をプロトタイピングやフレームワークを活用しながら仮説検証することで、事業の立ち上がりを支援します。不確実性の高い中で着実に進むべき方向を定めユーザー視点でプロダクトをデザインしていきます。
- 02既存サービス改善・グロース
- すでにリリースされたプロダクトがあり、開発体制はあるがデザインリソース不足や、ユーザーニーズを捉えきれておらず顧客中心の開発・運用できていないチームを支援します。
- 03デザイン組織立ち上げ
- 複数名のデザイナーが在籍しておりデザイン活動を戦略的にまとめ事業活動へ導入するための体制・プロセス・アセットの構築と運用を支援します。
- 04デザインプログラム導入
- デザイナーを採用してもすぐに離職し組織に定着しないなどのマネジメント課題に対してデザイナーが関わるチームにおけるデザインプロセスの整備を通じてデザイナーの働く環境を整備し定着を促します。
- 05ブランディングデザイン
- サービスがPMFし顧客数を拡大をする中で事業やサービス全体のブランドメッセージやコンセプトを簡潔にわかりやすくデザインしサービスの販売や導入促進、利用定着率に寄与します。
- 06コミュニケーションデザイン
- マーケティング活動など対外的な施策に対してブランドコンセプトや事業戦略に応じたクリエイティブの制作を支援します。
- 07人材育成・カリキュラム設計
- サービスがPMFし顧客数を拡大をする中で事業やサービス全体のブランドメッセージやコンセプトを簡潔にわかりやすくデザインしサービスの販売や導入促進、利用定着率に寄与します。
- 08その他
- デザイン支援を依頼したいが何からお願いすればよいかわからない場合はワークショップや研修等の取り組みからご相談・ご支援を行うプランもございます。
強みと専門性
デジタルプロダクトデザイン
UI・UXに関する体系的な知識と事業の成長フェーズに応じた事業課題の両軸を織り合わせ事業戦略に応じた適切な体験設計とプロダクトデザインを行います。
デザインプログラムマネジメント
Design Opsをはじめ複数人のデザイナーやデザイン活動を行う人材が最適なパフォーマンスを発揮するための仕組みやプロセス設計、ナレッジマネジメント等の運用ノウハウがあります。
UXリサーチ
定性調査の設計からモデレート、調査結果の分析、レポーティングなど顧客に関する情報を調査し課題に応じた施策を提示します。
サービスデザイン
新規事業の立ち上げなど不確実性が高くサービスモデルが描けない状況で顧客ニーズやビジネスモデルなどの設計を行いその市場の需要や可能性を検証します。
ブランドエクスペリエンスデザイン
事業や組織のアイデンティティを言語化し企業そのものの指針となる世界観、ミッション、バリューなどの言語化、それを体現するビジュアライゼーションを行います。
人間中心設計スペシャリスト
特定非営利活動法人 人間中心設計推進機構が推進する認定制度。rootでは複数の人間中心設計スペシャリストが在籍しており人間中心設計に基づいたデザイン支援を行っています。
各教育機関への支援実績
デジタルハリウッドをはじめ複数の教育機関に対してUI/UXデザインを中心としたカリキュラム設計の支援や講師を担当しておりデザイン初学者の育成に力を入れています。
